皆さんこんばんは。tsubuyakioです。 さて今夜は、最も身近なお客様についてのお話です。 そうです、それはあなたの上司です。 「顧客志向」というような言葉が一般的になり、「お客様のために何ができるか」を問われるようなビジネス環境になってきておりま…

日々仕事をしていると、どうしても近視眼的なものの見方をするようになってしまう。 目の前の仕事に集中すればするほど遠くが見えにくくなり、おかしな言い方かもしれないが、足元ばかりを気にするようになってくる。 そんなことは誰にでもあることだろう。 …

「作業」と「仕事」について書く。 これはある意味ビジネスパーソンにとって、永遠のテーマだと思う。 最近見かける表現として、自分で仕事を開拓していく内容を「タスク」。他の人から頼まれた仕事を「アスク」と表現するケースをよく見かける。（よくと言…

仕事をしていく上で、考えることは非常に重要。 毎日会社にいって、なんとなく与えられた役割をこなすだけでは、そこで価値を生み出すことは難しい。というか、役割を淡々と作業としてこなすことは、会社員としては本当に最低限のことである。 そんなことに…